En este artículo pondremos a tu disposición todos los canales de atención al cliente de Wala. De esta manera, podrás resolver todas las dudas que tengas al momento de comprar un producto, conocer precios o gestionar devoluciones. También podrás llamar a los teléfonos gratuitos de Wala en caso de que quieras desistir una compra o si estás interesado en suscribirte a Club Wala. Por otro lado, si prefieres utilizar canales de contacto online de Wala, más abajo incluimos las redes sociales y dirección de email de la cadena. Además, te explicaremos cómo acceder al formulario de contacto de la página web de Walashop.
Teléfono gratuito Wala
A continuación te daremos el teléfono de contacto de Wala. Puedes recurrir a este teléfono en caso de que tengas consultas asociadas con marcas disponibles, tarjetas de regalo y cupones de descuento. También podrás solicitar asistencia técnica en caso de que tengas problemas al momento de acceder a tu cuenta de usuario. Por otro lado, puedes solicitar asesoramiento relacionado con financiación de compras y tarifas de envío a domicilio.
El horario de atención telefónica de Wala es de lunes a jueves, de 9:00 a 17:00, viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Teléfono atención al cliente Wala Atención al cliente 902 024 480.
Atención al cliente de Wala
Si quieres comprar un producto a través de la plataforma, pero no sabes cómo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Wala. De esta forma, un operador te orientará al momento de gestionar un envío a domicilio, cargar una forma de pago y agregar compras a tu carrito. Por otro lado, si estás buscando un elemento específico para realizar un deporte, puedes consultar su disponibilidad en stock.
Además, el equipo de asistencia al usuario de Wala responderá todas las dudas que tengas con respecto a tallas, modelos y número de calzado. También puedes llamar en caso de que quieras programar una recogida en tienda (click&collect), o si quieres realizar un seguimiento para conocer el estado de tu envío. Si tu compra llega dañada o con fallos de fábrica, también puedes llamar para solicitar una devolución o reembolso.
Wala dispone de otras alternativas para contactar con ellos
A continuación te daremos el enlace de la página web de Wala. En el inicio encontrarás una barra de secciones con todas las categorías de venta disponibles, incluyendo catálogos deportivos, de suplementos y moda. Si tienes alguna pregunta relacionada con los productos o servicios de la empresa, baja hasta el final de la página web y en el área izquierda encontrarás el apartado de “Ayuda y Contacto”, el cual contiene una biblioteca de preguntas frecuentes.
También podrás consultar la ubicación de las otras 4 sucursales en el área de “Tiendas y Servicios Wala”. Por otro lado, si quieres comunicarte con atención al cliente, haz clic en el botón de “Contacto” que está ligeramente arriba, a la derecha. Luego selecciona un motivo de consulta y completa el formulario. En su defecto, puedes enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico.
También puedes utilizar las redes sociales de Wala como canales de atención alternativos. Para ello, deberás enviar un mensaje o dejar un comentario en los perfiles de Twitter o Facebook de la cadena. Además, aquí encontrarás sorteos, promociones, novedades sobre productos y marcas deportivas, ofertas y mucho más.
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Contactos de Wala |
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info@walashop.com |
Wala
Wala es una cadena de tiendas de elementos deportivos y calzado. Pertenece al grupo Unipreus, el cual fue fundado como una empresa familiar en el año 1940 en la provincia de Lleida, Comunidad Autónoma de Cataluña (España).
Actualmente, Wala cuenta con más de 400 trabajadores y 5 establecimientos ubicados en las ciudades de Barcelona, Lleida, Tarragona, Girona y Vic. Sin embargo, uno de sus principales canales de venta es su tienda online, la cual realiza envíos a nivel nacional.
¿Qué servicios ofrece Wala?
Entre los servicios y productos que ofrece Wala, podemos mencionar calzado deportivo, textiles, accesorios (guantes, gorros, calcetines, cinturones etc.), elementos de camping y para realizar escaladas. También cuenta con un catálogo de venta para nieve, el cual incluye abrigos, térmicas, trineos, material para realizar esquí y snowboard etc.
Incluso venden elementos especializados para una amplia gama de deportes como natación, running, fútbol, básquetbol, béisbol, fitness y patinaje. Cabe destacar que Wala ofrece servicios de reparación de ciclismo y esquí, cordaje de raqueta de tenis, estampación de serigrafía y bordado de botas, y arreglos textiles.
Dónde se encuentra Wala
A continuación te daremos la dirección de Wala en Lleida. Sin embargo, recuerda que puedes consultar la ubicación de las otras cuatro sucursales en el área de inicio de la página web. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de los canales que te hemos compartido.
P.I. La Creu del Batlle, N-II km. 459 de Lleida 25194, España.
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